Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
JPMS Italia S.r.l., sede legale in Piazzale Luigi Sturzo 31, 00144 Roma, privacy@jpms.it
2. Dati trattati
Dati Utente Cliente
- Dati anagrafici e di contatto [es. dati anagrafici, nome e cognome, indirizzo e-mail, numeri di telefono, indirizzi di domicilio/residenza, codice fiscale/p. iva]
- Dati relativi a carte di pagamento
- Eventuali dati provenienti da account di altre piattaforme
- Ogni ulteriore dato personale comunicato
Dati Utente Registrato
- Dati anagrafici e di contatto [es. dati anagrafici, nome e cognome, indirizzo e-mail, numeri di telefono, indirizzi di domicilio/residenza, codice fiscale/p. iva]
- Dati relativi a carte di pagamento
- Ulteriori dati e informazioni dell’utente
- Dati di utilizzo della piattaforma
- Cronologia delle ricerche
- Eventuali dati provenienti da account di altre piattaforme
- Ogni ulteriore dato personale comunicato
Dati di navigazione e cookies
- Dati di navigazione [es. indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, domini e indirizzi web visitati, ecc.]
- Dati personali raccolti tramite terze parti mediante sistemi informatici, software, plugin e cookies, anche di terze parti
Il Titolare non tratta i suoi dati particolari di cui all’art. 9 GDPR ma se forniti e necessari, tali dati verranno sottoposti esclusivamente ai trattamenti obbligatori per legge o per contratto o comunque secondo quanto previsto dalla presente informativa.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
- Creazione di un profilo Utente
- Archiviazione delle informazioni
- Gestione contratti
- Quotazioni clienti
- Amministrazione contabile
- Emissione e gestione fatture
- Ulteriori dati forniti dall’utente
- Archiviazione delle informazioni
- Permettere all’utente di registrarsi utilizzando account di altre piattaforme e dunque di collegare il proprio account
- Ulteriori dati forniti dall’utente
- Archiviazione delle informazioni
- Inviare all’utente registrato informazioni e notifiche, tramite il sistema di messaggistica interno dello shop
- Inviare all’utente registrato comunicazioni informative e promozionali, legate a servizi e a prodotti offerti dalla Società e/o da partner commerciali, a cui i dati potranno essere trasmessi;
- Gestione del profilo dell’Utente registrato mediante analisi delle preferenze ed i suoi interessi per i prodotti e servizi.
- Permettere al titolare di suggerire iniziative promozionali ed offerte che siano o possano essere di gradimento all’Utente registrato e/o in linea con precedenti ricerche o acquisti
- Formulazione di proposte contrattuali, negoziali e di collaborazione
- Comunicazioni con l’interessato; comunicazioni in merito al servizio e ai prodotti; archiviazione delle informazioni
- Dare corso al rapporto contrattuale e negoziale, esecuzione della gestione dello stesso
- Fornire assistenza al cliente
- Spedizione e invio di prodotti
- Amministrazione contabile
- Emissione fatture e gestione fatture
- Gestione contratti
- Gestione pagamenti e incassi, anche tramite servizi di terze parti;
- Permettere all’utente di acquistare prodotti o servizi utilizzando account di altre piattaforme e dunque di collegare il proprio account ai sistemi del Titolare
- Quotazioni clienti
- Due diligence e/o gestione del credito
- Procedure di finanziamento e richieste di credito
- Rendicontazione
- Dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali, comunitarie ed internazionali o derivanti da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge
- Perseguire, accertare e/o difendere, eventualmente, un diritto o legittimo interesse dell’Ente nella gestione di eventuali contenziosi anche giudiziali
- Esecuzione di un contratto e/o esecuzione di misure precontrattuali [art. 6, par. 1, lett. b)];
- Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento [art. 6, par. 1, lett. c)];
- Perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi [art. 6, par. 1, lett. f)]
- Dare corso alla gestione delle richieste di informazioni, domande, richiesta contatti, servizi, preventivi, appuntamenti ovvero di ogni altra comunicazione
- Formulazione di proposte contrattuali, negoziali e di collaborazione
- Fornire assistenza al cliente
- Comunicazioni con l’interessato;
- Comunicazioni in merito al servizio
- Dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali, comunitarie ed internazionali o derivanti da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge
- Perseguire, accertare e/o difendere, eventualmente, un diritto o legittimo interesse dell’Ente nella gestione di eventuali contenziosi anche giudiziali
- Esecuzione di un contratto e/o esecuzione di misure precontrattuali [art. 6, par. 1, lett. b)];
- Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento [art. 6, par. 1, lett. c)];
- Perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi [art. 6, par. 1, lett. f)]
- Attività promozionali della Società, e/o di partner commerciali, realizzate sia con modalità automatizzate (ad es. e-mail, sms, applicazioni per messaggeria istantanea, ecc.) che con modalità non automatizzate (ad es. posta ordinaria, telefono con operatore, ecc.)
- Comunicazioni informative e promozionali legate a servizi e a prodotti offerti dalla Società e/o da partner commerciali a cui i dati potranno essere trasmessi
- Attività di profilazione e analisi, per mezzo di sistemi (anche automatici) di profilazione, delle preferenze del cliente e, in particolare, delle preferenze relative a interessi di prodotto o servizio e/o attività preferenziali
- Comunicazioni informative e promozionali, legate a servizi e a prodotti offerti dalla Società e/o da partner commerciali, a cui i dati potranno essere trasmessi
- le attività di profilazione potranno essere indirizzate a trasmettere pubblicità, iniziative promozionali ed offerte che siano o possano essere di gradimento all’interessato
- Gestione del profilo Utente mediante analisi delle preferenze ed i suoi interessi per i prodotti e servizi
- le attività di profilazione potranno essere indirizzate a trasmettere pubblicità, iniziative promozionali ed offerte che siano o possano essere di gradimento all’interessato
I dati personali trattati non verranno comunque in alcun modo utilizzati per altre finalità se non quelle sopra indicate e con particolare rispetto dei principi di liceità e correttezza in modo da tutelare la riservatezza.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato nella piena osservanza della Legge e delle misure di sicurezza tecniche organizzative adeguate adottate dal Titolare nel rispetto di quanto previsto dal Reg. (UE) 2016/679, in modo da limitare al minimo i rischi di divulgazione e accesso non autorizzati, accesso in modo accidentale o illegale a dati personali trasmessi, distruzione, modifica, perdita, indisponibilità. Il trattamento è realizzato mediante l’utilizzo di strumenti informatici, telematici e/o manuali/cartacei, in modo da garantire, in primo luogo, la riservatezza dei dati. I dati personali saranno trattati esclusivamente da soggetti specificatamente nominati quali autorizzati ovvero responsabili, così come previsto dal Reg. EU 679/2016. I suoi dati potrebbero essere archiviati su server di terzi fornitori di servizi e/o software informatici e telematici ovvero di servizi cloud ovvero comunque trattati da soggetti precipuamente nominati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 Reg. UE 679/2016. La lista dei responsabili per il trattamento dei dati è disponibile su richiesta da effettuarsi al Titolare all’indirizzo indicato nella presente informativa. La informiamo che il personale autorizzato al trattamento dei dati raccolti sarà adeguatamente istruito e formato sulle finalità e sulle modalità da seguire nello svolgimento del relativo incarico. La informiamo che, laddove possibile, i dati personali saranno trattati anche in forma anonima, aggregata o pseudonimizzata e dunque in ottemperanza ai principi di minimizzazione e pseudonimizzazione previsti dal Regolamento EU 679/2016.
4.1 Dettagli in merito al trattamento di marketing, mailing list e newsletter
Con il conferimento del consenso al trattamento per le finalità di cui ai punti 3.4 e 3.5. (es. registrazione alla newsletter) l’indirizzo e-mail dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale. L’indirizzo e-mail dell’Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito o dopo aver effettuato un acquisto. L’Utente può scegliere in qualsiasi momento di cancellarsi dalla newsletter cliccando su un tasto specifico che troverà all’interno delle e-mail. Dopo aver cliccato sul tasto di cancellazione i Dati dell’Utente verranno cancellati immediatamente dal software di “email marketing”.
La informiamo che i servizi di gestione delle e-mail o di messaggi di cui si avvale il Titolare permettono di gestire un database dei contatti (contenenti, in via non esclusiva, indirizzi mail e numeri di telefono). Da ultimo, la informiamo che gli strumenti utilizzati per la gestione di e-mail e messaggi e per l’espletamento del servizio di newsletter potrebbero consentire al Titolare di raccogliere dati relativi a data e ora di visualizzazione delle comunicazioni nonché dati relativi alle interazioni dell’interessato con i messaggi e/o i link inseriti nelle medesime comunicazioni.
Mailchimp
Questo sito web utilizza il servizio “email marketing” di newsletter fornito da: Mailchimp (The Rocket Science Group). Mailchimp è un servizio che organizza e analizza la distribuzione di newsletter. Nel caso un Utente non voglia che i propri Dati vengano gestiti da Mailchimp, sarà necessario che annulli l’iscrizione alla newsletter. A questo scopo, si fornisce un link opt-out in ogni newsletter inviata. Si invita l’interessato a prendere visione dell’informativa privacy di Will Desk disponibile al seguente indirizzo: https://www.intuit.com/privacy/statement/. Dati Personali raccolti: e-mail e nome. Luogo del Trattamento: USA.
4.2 Dettagli in merito agli strumenti di contatto
Il Titolare utilizza servizi di gestione delle comunicazioni tramite form, mail, telefono o messaggi, che consentono di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell'Utente, così come all'interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
WhatsApp Business
WhatsApp Business è un servizio di messaggistica istantanea fornito da WhatsApp Ireland Limited. Ai fini delle modalità di trattamento si richiamano anche i Termini per il trattamento dei dati di WhatsApp Business reperibili al seguente indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms/. I dati dell’Utente transiteranno nei servizi WhatsApp Business secondo i termini che WhatsApp riporta nel documento “Termini di Servizio WhatsApp Business” al seguente indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/ . Dati Personali raccolti: numero di telefono, mail, Dati di utilizzo, Cookie. Luogo del Trattamento: EU.
4.3 Dettagli in merito agli strumenti di gestione del portale shop
Il Titolare, ai fini della gestione del portale di registrazione dell’utente, dello shop online e per la gestione dei pagamenti, utilizza i servizi forniti da terzi fornitori.
Shopify International Ltd
Ai fini della gestione del portale di registrazione dell’utente, dello shop online e per la gestione dei pagamenti (se l’utente sceglie di pagare tramite il sistema Shop Pay), il Titolare si avvale del fornitore Shopify International Ltd. Per quanto concerne i dati trattati nonché con riferimento alle modalità di trattamento, si invita l’interessato a prendere visione dell’informativa privacy di Shopify disponibile al seguente indirizzo: https://www.shopify.com/it/legal/privacy. Dati Personali raccolti: Informazioni sul profilo e di contatto (es. nome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail); informazioni sul dispositivo; dati di pagamento; dati di utilizzo dei servizi Shopify, impostazioni e preferenze privacy, dati raccolti a seguito delle comunicazioni con Shopify e tramite interazione con social network, dati relativi ad eventuali integrazioni dei servizi di email e acquisti. Luogo del Trattamento: EU.
PayPal
Ai fini della gestione dei pagamenti (se l’utente sceglie di pagare tramite il sistema PayPal), il Titolare si avvale del fornitore PayPal (Europe) S.à.r.l. Per quanto concerne i dati trattati nonché con riferimento alle modalità di trattamento, si invita l’interessato a prendere visione dell’informativa privacy di PayPal disponibile al seguente indirizzo: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full. Luogo del Trattamento: EU.
5. Diffusione o comunicazione dei dati a terzi ed eventuali destinatari
I dati personali trattati non saranno oggetto di diffusione a terzi, salvo quanto previsto nella presente informativa e in particolare al punto 4) della medesima. Pertanto, la informiamo che i suoi dati potranno essere trattati, comunicati o diffusi, eventualmente, a consulenti esterni e professionisti in materia di lavoro, fiscale e legale, consulenti e tecnici informatici esterni fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, servizi telematici e informatici, hosting provider, software gestionali, ovvero, in via generale, a liberi professionisti di cui il Titolare si avvale quali avvocati, commercialisti e consulenti tributari, fiscali o societari, anche in forma associata, nonché a Banche, Assicurazioni o Istituti di Credito, fondi integrativi, organizzazioni di categoria cui aderisce il Titolare. I dati personali potranno essere trattati, inoltre, per mezzo di software (ad esempio, gestionali) o comunque trasferiti su server (cloud). I suoi dati saranno trattati esclusivamente da soggetti specificatamente nominati, così come previsto dal Reg. EU 679/2016, quali autorizzati o responsabili. Inoltre, i dati trattati potrebbero essere trasmessi a soggetti cui la facoltà di accedere ai dati personali è riconosciuta da disposizioni di legge o da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge.
5.1 Diffusione o comunicazione dei dati al di fuori dell’UE
La informiamo che i suoi dati potranno essere comunicati e trattati dalla società controllante John Paul Mitchel Systems, con sede in 20705 Centre Pointe Pkwy, Santa Clarita, CA 91350, USA.
Inoltre, La informiamo che i suoi dati potranno essere comunicati e trattati da società o professionisti ovvero fornitori di servizi in generale (servizi tecnici terzi, corrieri postali, servizi telematici e informatici, hosting provider, software gestionali), i quali potrebbero avere sede in paesi extra-EU in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere equivalenti a quelle applicate in UE. In questo senso, oltre a quanto indicato al punto 4) della presente informativa, in via esemplificativa e non esclusiva la informiamo che alcuni trattamenti potranno essere svolti mediante comunicazione e trasferimento di dati a società che effettuano servizi telematici e informatici, hosting provider o software quali, su tutti, i servizi forniti da Microsoft Corporation e consociate e Microsoft Ireland Operations Limited, Attn (https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement).
La informiamo che: i dati oggetto di trasferimento extra-UE, in via principale e comunque laddove possibile, sono soggetti a pseudonimizzazione; il trattamento avverrà purché siano rispettate determinate condizioni previste dalla normativa applicabile e comunque nei limiti previsti, specificati e indicati nell’informativa e con particolare riferimento alle finalità; in alcuni specifici casi di comunicazione dei dati al di fuori dell’UE, la Società richiede garanzie di un livello adeguato di protezione dei dati personali, nonché richiede che siano vigenti misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illegale, la perdita o l'alterazione accidentale, la divulgazione o l'accesso non autorizzati e contro tutte le altre forme illecite di trattamento. Pertanto, specie al fine di fornire il servizio richiesto e dunque solo nei casi e nei limiti specificati, i dati potranno essere trasmessi e trattati, comunque nel rispetto del Reg. (UE) 2016/679, anche al di fuori dell’Italia o dell’Unione Europea. Si informa che l’interessato ha diritto ad azionare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali presso le autorità nazionali italiane e specificatamente presso l’Autorità Garante per la Protezione di Dati Personali.
6. Natura del conferimento
Conferimento: Obbligatorio
Il rifiuto, nei limiti di quanto indicato nella presente informativa, ovvero anche il rifiuto di fornire i dati in tutto o in parte, potrebbe dare luogo all’impossibilità per il Titolare di registrare l’Utente e gestire l’archiviazione delle informazioni.Conferimento: Obbligatorio
Il rifiuto, nei limiti di quanto indicato nella presente informativa, ovvero anche il rifiuto di fornire i dati in tutto o in parte, potrebbe dare luogo all’impossibilità per il Titolare di formulare proposte contrattuali, negoziali e di collaborazioneConferimento: Obbligatorio
Il rifiuto, nei limiti di quanto indicato nella presente informativa, ovvero anche il rifiuto di fornire i dati in tutto o in parte, potrebbe dare luogo all’impossibilità per il Titolare di comunicare con l’interessato.
7. Durata e conservazione dei dati
In ossequio ai principi di proporzionalità e minimizzazione del trattamento, i dati trattati per le finalità sopra indicate saranno conservati, commisurando il grado di indispensabilità, per il solo tempo necessario a raggiungere lo scopo dell’attività e dunque secondo quanto di seguito indicato.
Si specifica che la conservazione dei dati personali dell’interessato potrà essere estesa anche successivamente a quanto indicato nella sopra esposta colonna “estensione della conservazione” per finalità di cui all’art. 6, par. 1, lett. c) e lett. f), Reg. EU 679/2016 e dunque, su tutte, per finalità normative, tributarie, fiscali o previdenziali ovvero per perseguire, eventualmente, un legittimo interesse del Titolare.
8. Dati di navigazione e Cookie Policy
La informiamo che il sito www.paulmitchell.it prevede l’utilizzo e il trattamento di dati di navigazione e cookie, anche di terze parti. Tali dati sono raccolti per consentire all’Utente di usufruire dei servizi presenti sul sito e per rendere più semplice e veloce la navigazione sul sito e meglio adattarlo agli interessi e bisogni dell’Utente, soprattutto per le visite successive. Inoltre, i dati di navigazione e i cookie, anche di terze parti, hanno lo scopo di garantire la normale navigazione e la gestione del sito e dei relativi applicativi e, solo previo consenso espresso, per finalità di marketing, promozione, statistiche e profilazione.
Per ulteriori informazioni e per le informazioni tecniche, l’informativa sui dati di navigazione e i cookies è disponibile a questa pagina
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 12 e ss. Reg. EU 679/2016, gli interessati hanno diritto a rivolgersi al Titolare, ai Contitolari e/o al Responsabile del trattamento dei dati personali per accedere ai dati personali trattati che li riguardano. In particolare, ai sensi dell’art. 15 Regolamento UE 2016/679 la persona interessata, ove sia comunque identificabile, ha diritto di ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, la loro comunicazione in forma intelligibile e dunque l’accesso ai propri dati personali nonché di ottenere informazioni concernenti: a) le finalità̀ del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità̀ di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché́ l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato. Le informazioni sono fornite gratuitamente; ai sensi dell’art. 12 comma 5 Reg (UE) 2016/679, in caso di richieste manifestamente infondate, eccessive e/o ripetitive il titolare potrà addebitare un contributo spese inerente i costi sostenuti per fornire le informazioni, per la comunicazione o per intraprendere l’azione richiesta ovvero rifiutare di soddisfare la richiesta.
10. Dati di contatto
Ai fini di quanto indicato nella presente informativa o per le richieste / comunicazioni di sopra, il Titolare e/o il Responsabile per la Protezione dei dati (RDP o DPO) sono contattabili all’indirizzo e-mail privacy@jpms.it o a mezzo raccomandata indirizzata a JPMS Italia S.r.l., Piazzale Luigi Sturzo 31, 00144 Roma.
11. Reclamo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dalla stessa Autorità, reperibili all’indirizzo www.garanteprivacy.it. Per ulteriori informazioni in ordine ai suoi diritti sulla privacy La invitiamo a visitare il sito web dell'Autorità Garante per la protezione dei dati personali all'indirizzo www.garanteprivacy.it.
12. Modifiche e aggiornamenti all’informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento. La contatteremo per informarla nel caso in cui gli aggiornamenti e/o modifiche dovessero avere un impatto rilevante sui suoi diritti in materia di privacy e protezione dei dati personali.
Modifiche e aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. Si consiglia di consultare spesso questa pagina in modo da rimanere costantemente informati in merito a modifiche e aggiornamenti.
Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Informativa privacy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti. Il Titolare del Trattamento non è responsabile per l’aggiornamento, il funzionamento e il contenuto di tutti i link a pagine esterne indicati nella presente informativa e si consiglia, in caso di malfunzionamento di tali link o di irraggiungibilità della pagina, di fare riferimento al relativo documento e/o sezione dei siti internet richiamati.